Protección de datos

1. Protección de datos de un vistazo

Avisos generales

Las siguientes indicaciones ofrecen una visión sencilla de qué ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que usted puede ser identificado personalmente. Información detallada sobre el tema de la protección de datos puede encontrarla en nuestra declaración de protección de datos que figura más abajo en este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

El tratamiento de los datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio web. Sus datos de contacto pueden consultarse en la sección «Aviso sobre el responsable» de esta declaración de protección de datos.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Por un lado, sus datos se recaban cuando usted nos los comunica. Esto puede tratarse, por ejemplo, de datos que usted introduce en un formulario de contacto.

Otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web o tras su consentimiento. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de internet, sistema operativo o hora de acceso a la página). La recopilación de estos datos se realiza de forma automática tan pronto como accede a este sitio web.

¿Para qué usamos sus datos?

Parte de los datos se recogen para garantizar una puesta a disposición sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. Si a través del sitio web se pueden celebrar o preparar contratos, los datos transmitidos también se procesarán para ofertas contractuales, pedidos u otras solicitudes de prestación de servicios.

¿Qué derechos tiene con respecto a sus datos?

Usted tiene en todo momento el derecho de obtener, sin coste, información sobre el origen, los destinatarios y el propósito de sus datos personales almacenados. Además, tiene derecho a solicitar la rectificación o supresión de estos datos. Si ha otorgado su consentimiento al tratamiento de datos, podrá revocarlo en cualquier momento para el futuro. Además, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Asimismo, dispone de un derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Para ello y para otras preguntas relativas a la protección de datos puede ponerse en cualquier momento en contacto con nosotros.

Herramientas de análisis y herramientas de terceros

Cuando visita este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Esto se realiza sobre todo con programas de análisis.

Información detallada sobre estos programas de análisis encontrará en la siguiente declaración de protección de datos.

2. Alojamiento

Albergamos los contenidos de nuestro sitio web con el siguiente proveedor:

Hetzner

El proveedor es Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (en adelante Hetzner).

Detalles en la declaración de protección de datos de Hetzner: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/

El uso de Hetzner se realiza sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Tenemos un interés legítimo en la presentación lo más fiable posible de nuestro sitio web. En caso de que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO y § 25 Abs. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., Device-Fingerprinting) en el sentido del TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Procesamiento por encargo

Hemos firmado un contrato de encargo de tratamiento (AVV) para el uso del servicio mencionado arriba. Se trata de un contrato exigido por la normativa de protección de datos que garantiza que este procesa los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web solo conforme a nuestras instrucciones y cumpliendo el DSGVO.

3. Indicaciones generales e información obligatoria

Los responsables de estas páginas toman la protección de sus datos personales muy en serio. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normativas legales de protección de datos y con esta declaración de protección de datos.

Cuando usa este sitio web se recaban distintos datos personales. Los datos personales son datos con los que usted puede ser identificado personalmente. La presente declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito se hace esto.

Hacemos notar que la transmisión de datos por Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible proteger los datos de forma que terceros no puedan acceder a ellos por completo.

Aviso sobre el responsable

El responsable del tratamiento de los datos en este sitio web es:

Földiklinik GmbH & Co. KG
Rößlehofweg 2-6
D - 79856 Hinterzarten

Teléfono: +49 (0)7652 - 124 – 0
E-Mail: info@foeldiklinik.de

El responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico u otros).

Periodo de conservación

Siempre que en esta declaración de protección de datos no se haya indicado un periodo de conservación más específico, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que desaparezca el propósito para el que se procesan los datos. Si usted reclama un derecho legítimo de supresión o revoca su consentimiento al tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, salvo que tengamos otras razones legalmente permitidas para conservar sus datos personales (por ejemplo, obligaciones de conservación fiscal o comercial); en este último caso, la supresión tendrá lugar tras el cese de dichas razones.

Indicaciones generales sobre las bases jurídicas del tratamiento de datos en este sitio web

Si ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, tratamos sus datos personales sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO o del Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO cuando se trate de categorías especiales de datos según el Art. 9 Abs. 1 DSGVO. En caso de un consentimiento expreso para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se realiza además sobre la base del Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Si ha consentido el almacenamiento de cookies o el acceso a información en su dispositivo (por ejemplo, mediante Device-Fingerprinting), el tratamiento de datos se realiza adicionalmente sobre la base de § 25 Abs. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si sus datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la realización de medidas precontractuales, tratamos sus datos sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Además, tratamos sus datos cuando sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. El tratamiento de datos también puede llevarse a cabo sobre la base de nuestro interés legítimo según el Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sobre las bases jurídicas aplicables en cada caso se informa en los párrafos siguientes de esta declaración de protección de datos.

Delegado de protección de datos

Hemos designado un delegado de protección de datos.

Christian Dicken
Support-IT Christian Dicken GmbH
Faulerstr. 12
79098 Freiburg

Teléfono: +49 (0) 761 6309682
E-Mail: c.dicken@support-it.de

Destinatarios de datos personales

En el marco de nuestra actividad empresarial colaboramos con diversas entidades externas. En ocasiones es necesaria la transferencia de datos personales a estas entidades externas. Solo facilitamos datos personales a terceros cuando sea necesario para la ejecución de un contrato, cuando estemos legalmente obligados a hacerlo (p. ej., transferencia de datos a autoridades fiscales), cuando tengamos un interés legítimo conforme al Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO en la transmisión o cuando otra base jurídica permita la transferencia de datos. Al emplear encargados del tratamiento, solo transmitimos datos personales de nuestros clientes sobre la base de un contrato de tratamiento válido. En caso de un tratamiento conjunto, se celebra un acuerdo de tratamiento conjunto.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchos procedimientos de tratamiento de datos solo son posibles con su consentimiento explícito. Puede revocar en cualquier momento un consentimiento ya otorgado. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por la revocación.

Derecho de oposición a la recogida de datos en casos especiales y contra la publicidad directa (Art. 21 DSGVO)

SÍ EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALIZA SOBRE LA BASE DEL ART. 6 ABS. 1 LET. E O F DSGVO, USTED TIENE EN CUALQUIER MOMENTO EL DERECHO A OPONERSE POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES; ESTO TAMBIÉN ES VÁLIDO PARA EL PERFILADO BASADO EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA PERTINENTE EN CADA CASO SE INDICA EN ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI USTED PRESENTA UNA OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES, A NO SER QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE SUPEREN SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O EL TRATAMIENTO SIRVE PARA EL EJERCICIO, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN SEGÚN ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON EL FIN DE PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON ESTE FIN; ESTO TAMBIÉN ES VÁLIDO PARA EL PERFILADO EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADO CON TALES ACTIVIDADES PUBLICITARIAS. SI USTED SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN SEGÚN ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Derecho de reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del DSGVO, las personas afectadas tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar del presunto incumplimiento. El derecho a presentar reclamaciones no afecta a otros recursos administrativos o judiciales.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a recibir los datos que le incumban y que nos haya facilitado, y que tratemos automatizadamente sobre la base de su consentimiento o para la ejecución de un contrato, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable sin impedimentos cuando sea técnicamente posible.

Información, rectificación y supresión

En el marco de las disposiciones legales vigentes, usted tiene en cualquier momento derecho a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios, y el propósito del tratamiento, y, en su caso, derecho a la rectificación o supresión de dichos datos. Para ello y para otras preguntas sobre datos personales puede dirigirse en cualquier momento a nosotros.

Derecho a la limitación del tratamiento

Usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello puede ponerse en cualquier momento en contacto con nosotros. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes supuestos:

Si usted impugna la exactitud de sus datos personales almacenados con nosotros, normalmente necesitamos tiempo para comprobarlo. Durante el periodo de comprobación, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales se ha efectuado/está efectuándose de manera ilícita, usted puede solicitar la limitación del tratamiento en lugar de la supresión.
Si ya no necesitamos sus datos personales pero usted los necesita para el ejercicio, defensa o reclamación de derechos, usted tiene derecho a que, en lugar de su supresión, se limite el tratamiento de sus datos personales.
Si ha presentado una oposición conforme al Art. 21 Abs. 1 DSGVO, la ponderación entre sus intereses y los nuestros debe decidirse. Mientras no esté claro de quién prevalecen los intereses, usted puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos —con excepción de su almacenamiento— solo podrán tratarse con su consentimiento o para el ejercicio, defensa o la reclamación de derechos o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica, o por motivos importantes de interés público de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Encriptación SSL o TLS

Este sitio utiliza por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio, una encriptación SSL o TLS. Podrá reconocer una conexión encriptada porque la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la barra de su navegador.

Cuando la encriptación SSL o TLS esté activada, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

4. Recopilación de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas web emplean las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños paquetes de datos y no causan daño a su dispositivo. Se almacenan o bien temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o de forma permanente (cookies permanentes) en su dispositivo. Las cookies de sesión se borran automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen en su dispositivo hasta que usted las borra o hasta que su navegador las elimine automáticamente.

Las cookies pueden proceder de nosotros (cookies propias o first-party) o de empresas terceros (las llamadas third-party cookies). Las third-party cookies permiten integrar determinados servicios de terceros dentro de las páginas web (por ejemplo, cookies para la gestión de servicios de pago).

Las cookies desempeñan distintas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, porque sin ellas ciertas funciones de la web no funcionarían (por ejemplo, la función de carrito de compra o la reproducción de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o para fines publicitarios.

Las cookies que son necesarias para la ejecución del proceso de comunicación electrónica, para la prestación de determinadas funciones que usted solicita (por ejemplo, la función de carrito de la compra) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir la audiencia web) se almacenan sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, salvo que se indique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies necesarias para la prestación técnica sin errores y la optimización de sus servicios. Si se solicita un consentimiento para el almacenamiento de cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se realizará exclusivamente sobre la base de ese consentimiento (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO y § 25 Abs. 1 TDDDG); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para ser informado sobre el establecimiento de cookies y permitir las cookies solo caso por caso, aceptar las cookies para determinados casos o de forma general, o activar el borrado automático de las cookies al cerrar el navegador. La desactivación de cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Si en este sitio web se utilizan más cookies y servicios, podrá encontrarlo en esta declaración de protección de datos.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

Tipo y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
Referrer URL
Nombre de host del equipo que accede
Hora de la solicitud al servidor
Dirección IP

No se lleva a cabo una combinación de estos datos con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la representación técnica sin errores y en la optimización de su sitio web; para ello deben registrarse los archivos de registro del servidor.

Solicitudes por correo electrónico, teléfono o fax

Si nos contacta por correo electrónico, teléfono o fax, su solicitud, incluidos todos los datos personales que se deriven de la misma (nombre, petición), serán almacenados y procesados por nosotros con el fin de atender su solicitud. No divulgamos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento de estos datos se realiza sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, cuando su consulta esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para la ejecución de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento eficaz de las solicitudes dirigidas a nosotros (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) o en su consentimiento (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) si este fue solicitado; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envía por solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o desaparezca el propósito del almacenamiento de datos (p. ej., tras la finalización del tratamiento de su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias —en particular los plazos legales de conservación— no se ven afectadas.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Tag Manager

Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o de estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. El Google Tag Manager en sí no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis por cuenta propia. Simplemente sirve para gestionar y activar las herramientas incorporadas a través de él. Sin embargo, el Google Tag Manager registra su dirección IP, que también puede ser transmitida a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.

El uso de Google Tag Manager se basa en el Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una integración y gestión rápida y sencilla de diversas herramientas en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO y § 25 Abs. 1 TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., Device-Fingerprinting) en el sentido del TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La empresa cuenta con una certificación según el «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los EE. UU. que pretende garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en los tratamientos de datos en EE. UU. Toda empresa certificada según el DPF se compromete a cumplir estas normas de protección de datos. Más información al respecto proporcionada por el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del sitio. El operador de la web recibe diversos datos de uso, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, sistemas operativos usados y el origen del usuario. Estos datos se agrupan en una ID de usuario y se asignan al dispositivo correspondiente del visitante del sitio web.

Además, con Google Analytics podemos registrar, entre otras cosas, los movimientos del ratón, desplazamientos y clics. Asimismo, Google Analytics utiliza varios enfoques de modelado para completar los conjuntos de datos recopilados y emplea tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics emplea tecnologías que permiten el reconocimiento del usuario con fines de análisis del comportamiento (p. ej., cookies o Device-Fingerprinting). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web suele transferirse a un servidor de Google en EE. UU. y allí almacenarse.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento según Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO y § 25 Abs. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Detalles en: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/

La empresa cuenta con una certificación según el «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la UE y los EE. UU. que pretende garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en los tratamientos de datos en EE. UU. Más información del proveedor en: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Anonimización de IP

La anonimización de IP de Google Analytics está activada. Con ello, su dirección IP será recortada por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de su transmisión a los EE. UU. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y allí se recorta. Google, por encargo del operador de este sitio web, empleará esta información para evaluar el uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web e Internet al operador del sitio. La dirección IP enviada por su navegador en el marco de Google Analytics no será combinada con otros datos de Google.

Plugin del navegador

Usted puede impedir la recopilación y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Más información sobre el tratamiento de los datos por Google Analytics puede encontrar en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Procesamiento por encargo

Hemos firmado con Google un contrato de encargo de tratamiento y aplicamos plenamente las estrictas exigencias de las autoridades alemanas de protección de datos en el uso de Google Analytics.

Google Ads

El operador del sitio utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Ads nos permite mostrar anuncios en el buscador de Google o en sitios de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (keyword-targeting). Además, se pueden mostrar anuncios dirigidos según los datos de usuario disponibles en Google (p. ej., datos de ubicación e intereses) (targeting por audiencia). Como operadores del sitio podemos evaluar cuantitativamente estos datos, analizando, por ejemplo, qué términos de búsqueda provocaron la visualización de nuestros anuncios y cuántos clics han generado.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento según Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO y § 25 Abs. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Detalles en: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://business.safety.google/controllerterms/

La empresa cuenta con una certificación según el «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Más información: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Remarketing de Google Ads

Este sitio web utiliza las funciones de remarketing de Google Ads. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Con Google Ads Remarketing podemos asignar a determinadas audiencias a las personas que han interactuado con nuestra oferta en línea, para posteriormente mostrarles publicidad basada en sus intereses en la red publicitaria de Google (remarketing o retargeting).

Además, las audiencias publicitarias creadas con Google Ads Remarketing pueden vincularse a las funciones multi-dispositivo de Google. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados en función de su anterior comportamiento de uso y navegación mostrados en un dispositivo (p. ej., teléfono móvil) también pueden aparecer en otro de sus dispositivos (p. ej., tableta o PC).

Si dispone de una cuenta de Google, puede oponerse a la publicidad personalizada en el siguiente enlace: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento según Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO y § 25 Abs. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Información adicional y las políticas de privacidad se encuentran en la declaración de privacidad de Google: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

La empresa cuenta con una certificación según el «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Más información: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza Google Conversion Tracking. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Mediante Google Conversion Tracking, Google y nosotros podemos identificar si un usuario ha realizado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos analizar qué botones se han pulsado con qué frecuencia y qué productos han sido vistos o comprados con mayor frecuencia. Esta información sirve para elaborar estadísticas de conversión. Conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han realizado. No obtenemos información que nos permita identificar personalmente al usuario. Google utiliza para su identificación cookies o tecnologías de reconocimiento similares.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento según Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO y § 25 Abs. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Más información sobre Google Conversion Tracking en las políticas de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

La empresa cuenta con una certificación según el «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Más información: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Meta-Pixel (anteriormente Facebook Pixel)

Este sitio web utiliza el píxel de acciones de visitantes de Meta para medir conversiones. El proveedor de este servicio es Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Irlanda. No obstante, Meta indica que los datos recopilados también se transfieren a EE. UU. y a otros países terceros.

De este modo se puede rastrear el comportamiento de los visitantes de la página después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor mediante un clic en un anuncio de Meta. Así se puede evaluar la eficacia de los anuncios de Meta para fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizar futuras medidas publicitarias.

Los datos recopilados son anónimos para nosotros como operadores de este sitio; no podemos sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios. No obstante, Meta almacena y procesa los datos, por lo que es posible la vinculación con el perfil de usuario correspondiente en Facebook o Instagram y que Meta utilice los datos para sus propios fines publicitarios, de conformidad con la política de uso de datos de Meta (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Esto permite a Meta facilitar la publicación de anuncios en Facebook, Instagram y otros canales publicitarios. Como operadores del sitio web no podemos influir en este uso de los datos.

El uso de este servicio se realiza sobre la base de su consentimiento según Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO y § 25 Abs. 1 TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Utilizamos la función de coincidencia avanzada (Advanced Matching) dentro del Meta-Pixel.

La coincidencia avanzada nos permite transmitir a Meta distintos tipos de datos (p. ej., lugar de residencia, estado federal, código postal, direcciones de correo electrónico hasheadas, nombres, sexo, fecha de nacimiento o número de teléfono) de nuestros clientes e interesados que recopilamos a través de nuestro sitio web. Con ello podemos adaptar nuestras campañas publicitarias en Facebook e Instagram de forma más precisa a personas interesadas en nuestras ofertas. Además, la coincidencia avanzada mejora la atribución de conversiones de páginas web y amplía las audiencias personalizadas (Custom Audiences).

En la medida en que mediante la herramienta aquí descrita se recojan datos personales en nuestro sitio web y se transmitan a Meta, nosotros y Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Irlanda somos corresponsables del tratamiento de estos datos (Art. 26 DSGVO). La corresponsabilidad se limita exclusivamente a la recogida de los datos y su transmisión a Meta. El tratamiento posterior por parte de Meta tras la transmisión no forma parte de la corresponsabilidad. Las obligaciones que nos incumben en común han sido reguladas en un acuerdo de responsabilidad compartida. El texto del acuerdo puede consultarse en: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Según este acuerdo, nosotros somos responsables de facilitar la información de protección de datos al utilizar la herramienta de Meta y de implementar la herramienta de forma segura desde el punto de vista de protección de datos en nuestro sitio web. Meta es responsable de la seguridad de los productos de Meta. Los derechos de las personas afectadas (p. ej., solicitudes de información) respecto de los datos procesados en Facebook o Instagram pueden ejercerlos directamente ante Meta. Si usted reclama sus derechos ante nosotros, estamos obligados a remitir su solicitud a Meta.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Detalles en: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

En las indicaciones de privacidad de Meta encontrará más información sobre la protección de su privacidad: https://de-de.facebook.com/about/privacy/

Además puede desactivar la función de remarketing «Custom Audiences» en la configuración de anuncios en: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Para ello debe estar conectado a Facebook.

Si no dispone de una cuenta en Facebook o Instagram, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Meta en el sitio web de la European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

La empresa cuenta con una certificación según el «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Más información: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

6. Plugins y herramientas

YouTube en modo de mejora de la privacidad

Este sitio web integra vídeos de YouTube. El operador del sitio es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Cuando visita una de las páginas en las que está integrado YouTube se establece una conexión con los servidores de YouTube. En este proceso se comunica al servidor de YouTube qué páginas nuestras ha visitado. Si está registrado en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asocie directamente su comportamiento de navegación con su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión en su cuenta de YouTube.

Utilizamos YouTube en el modo de mejora de la privacidad (modo de incrustación con mejora de la privacidad). YouTube indica que en el modo de mejora de la privacidad los vídeos reproducidos no se emplean para la personalización de la navegación en YouTube. Los anuncios que se muestran en el modo de mejora de la privacidad tampoco están personalizados. En el modo de mejora de la privacidad no se establecen cookies. No obstante, se almacenan en el navegador del usuario elementos de almacenamiento local (local storage), que funcionan de forma similar a las cookies, pueden contener datos personales y servir para el reconocimiento. Detalles sobre el modo de mejora de la privacidad: https://support.google.com/youtube/answer/171780

Si se reproduce un vídeo de YouTube, pueden desencadenarse procesos de tratamiento adicionales sobre los que no tenemos influencia.

El uso de YouTube se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO y § 25 Abs. 1 TDDDG en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., Device-Fingerprinting) en el sentido del TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Más información sobre la protección de datos en YouTube en su política de privacidad: https://policies.google.com/privacy?hl=de

La empresa cuenta con una certificación según el «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Más información: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Google Maps

Esta página utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Con la ayuda de este servicio podemos integrar mapas en nuestro sitio web.

Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Esta información suele transmitirse a un servidor de Google en EE. UU. y allí almacenarse. El proveedor de este sitio no tiene control sobre esta transmisión de datos. Cuando Google Maps está activado, Google puede usar Google Fonts para la presentación homogénea de las tipografías. Al acceder a Google Maps, su navegador descarga las fuentes web necesarias en su caché para mostrar correctamente los textos y las fuentes.

El uso de Google Maps se realiza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y para facilitar la localización de los lugares que indicamos en la web. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO y § 25 Abs. 1 TDDDG en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., Device-Fingerprinting) en el sentido del TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Detalles en: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/

Más información sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

La empresa cuenta con una certificación según el «EU-US Data Privacy Framework» (DPF). Más información: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Declaración de protección de datos – Fecha: 27 de julio de 2026