Protection des données

1. Aperçu de la protection des données

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui arrive à vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Pour des informations détaillées sur la protection des données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité ci‑dessous.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site. Ses coordonnées figurent dans la section « Informations concernant le responsable » de cette déclaration de confidentialité.

Comment recueillons‑nous vos données ?

Vos données sont, d'une part, collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont enregistrées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsqu vous visitez le site, ou après votre consentement. Il s'agit principalement de données techniques (par ex. navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de la consultation de la page). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous accédez à ce site.

À quoi utilisons‑nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir la mise à disposition sans erreur du site. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur. Si des contrats peuvent être conclus ou préparés via le site, les données transmises seront également traitées pour des offres contractuelles, des commandes ou d'autres demandes de prestation.

Quels droits avez‑vous concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, les destinataires et le but de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit d'exiger la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez consenti au traitement des données, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Vous avez en outre, sous certaines conditions, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. De plus, vous disposez d'un droit de plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Pouvez nous contacter à tout moment pour cela ainsi que pour d'autres questions relatives à la protection des données.

Outils d'analyse et outils de tiers

Lorsque vous visitez ce site, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l'aide de programmes d'analyse.

Des informations détaillées sur ces outils d'analyse se trouvent dans la déclaration de confidentialité qui suit.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le prestataire suivant :

Hetzner

Le prestataire est Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (ci‑après Hetzner).

Consultez la déclaration de confidentialité de Hetzner pour plus de détails : https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/

L'utilisation de Hetzner se fonde sur l'art. 6, par. 1, lettre f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à afficher notre site de la manière la plus fiable possible. Dans la mesure où un consentement a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD et de l'article 25, par. 1 TDDDG, dans la mesure où le consentement porte sur le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par ex. device‑fingerprinting) au sens du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Sous‑traitance

Nous avons conclu un contrat de sous‑traitance (AVV) pour l'utilisation du service mentionné ci‑dessus. Il s'agit d'un contrat requis par la législation sur la protection des données, qui garantit que ce prestataire ne traite les données personnelles des visiteurs de ce site que sur instruction de notre part et conformément au RGPD.

3. Informations générales et informations obligatoires

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en vigueur ainsi qu'à la présente déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site, diverses données personnelles sont recueillies. Les données personnelles sont des données par lesquelles vous pouvez être identifié. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission des données sur Internet (par ex. lors de la communication par e‑mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Informations concernant le responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

Földiklinik GmbH & Co. KG
Rößlehofweg 2-6
D - 79856 Hinterzarten

Téléphone : +49 (0)7652 - 124 – 0
E‑mail : info@foeldiklinik.de

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (par ex. noms, adresses e‑mail…).

Durée de conservation

Sauf indication contraire dans la présente déclaration de confidentialité, vos données personnelles resteront chez nous tant que dure la finalité du traitement des données. Si vous exercez un droit légitime de suppression ou retirez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d'autres motifs légaux valables de conservation de vos données personnelles (par ex. obligations de conservation fiscales ou commerciales) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu dès la disparition de ces motifs.

Informations générales sur les fondements juridiques du traitement

Dans la mesure où vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD ou de l'art. 9, par. 2, lettre a du RGPD si des catégories particulières de données au sens de l'art. 9, par. 1 du RGPD sont traitées. En cas de consentement explicite à la transmission de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données repose également sur l'art. 49, par. 1, lettre a du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès à des informations sur votre appareil (par ex. via device‑fingerprinting), le traitement des données se fonde en outre sur l'article 25, par. 1 TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'art. 6, par. 1, lettre b du RGPD. En outre, nous traitons vos données si cela est nécessaire pour respecter une obligation légale sur la base de l'art. 6, par. 1, lettre c du RGPD. Le traitement des données peut également reposer sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, par. 1, lettre f du RGPD. Les bases juridiques applicables à chaque cas particulier sont indiquées dans les paragraphes suivants de cette déclaration de confidentialité.

Délégué à la protection des données

Nous avons nommé un délégué à la protection des données.

Christian Dicken
Support‑IT Christian Dicken GmbH
Faulerstr. 12
79098 Freiburg

Téléphone : +49 (0) 761 6309682
E‑mail : c.dicken@support-it.de

Destinataires des données personnelles

Dans le cadre de notre activité commerciale, nous collaborons avec divers organismes externes. Il peut être nécessaire de transférer des données personnelles à ces organismes. Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire pour l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement tenus (par ex. transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime au sens de l'art. 6, par. 1, lettre f du RGPD à la transmission, ou si une autre base juridique autorise ce transfert. Lors de l'utilisation de sous‑traitants, nous ne communiquons les données personnelles de nos clients qu'en vertu d'un contrat valide de sous‑traitance. En cas de traitement conjoint, un accord de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux processus de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment retirer un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu'au retrait n'est pas affectée par le retrait.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu'à la publicité directe (art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ART. 6, PAR. 1, LETTRE E OU F DU RGPD, VOUS POUVEZ À TOUT MOMENT VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CECI VAUT ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE BASÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE S'APPUIE LE TRAITEMENT RESPECTIF FIGURE DANS CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS VOUS OPPOSEREZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES, SAUF SI NOUS POUVONS PROUVER DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES DE PROTECTION QUI PRÉDOMINENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À L'ÉTABLISSEMENT, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION SELON L'ART. 21, PAR. 1 DU RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES AFIN DE RÉALISER DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À CETTE FIN ; CELA VAUT ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE LORSQUE CE DERNIER EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION SELON L'ART. 21, PAR. 2 DU RGPD).

Droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas d'infractions au RGPD, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre où elles résident habituellement, travaillent ou le lieu du présumé manquement. Le droit de déposer une plainte n'exclut pas d'autres recours administratifs ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat, et de les obtenir sous une forme structurée, courante et lisible par machine, ou de demander qu'elles soient transmises directement à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible.

Accès, rectification et suppression

Vous avez le droit d'obtenir à tout moment, dans le cadre des lois applicables, des informations gratuites sur vos données personnelles stockées, leur origine et leurs destinataires ainsi que sur le but du traitement et éventuellement le droit de rectification ou de suppression de ces données. Pour cela ainsi que pour d'autres questions concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit de limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

Si vous contestez l'exactitude des données personnelles vous concernant stockées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de la vérification, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles a été ou est illégal, vous pouvez demander la limitation du traitement au lieu de la suppression.
Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez encore besoin pour l'exercice, la défense ou la revendication de droits, vous pouvez demander la limitation du traitement au lieu de la suppression.
Si vous vous êtes opposé en vertu de l'art. 21, par. 1 du RGPD, il doit être effectué un examen entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu'il n'est pas encore établi quels intérêts prévalent, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, ces données — à l'exception de leur stockage — ne peuvent être traitées que si vous avez donné votre consentement, pour la revendication, l'exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs importants d'intérêt public de l'Union européenne ou d'un État membre.

Chiffrement SSL ou TLS

Ce site utilise, pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez, un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée lorsque la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et que l'icône du cadenas apparaît dans la barre du navigateur.

Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Nos pages web utilisent ce que l'on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données et n'endommagent pas votre appareil. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de façon permanente (cookies persistants) sur votre appareil. Les cookies de session sont supprimés automatiquement à la fin de votre visite. Les cookies persistants restent stockés sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez vous‑même ou qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies propriétaires) ou de prestataires tiers (les soi‑disant cookies tiers). Les cookies tiers permettent d'intégrer certains services de prestataires tiers dans les pages web (par ex. cookies nécessaires au traitement des paiements).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site ne fonctionneraient pas sans eux (par ex. la fonction panier ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires au traitement de la communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous avez souhaitées (par ex. fonction panier) ou à l'optimisation du site (par ex. cookies de mesure d'audience) sont stockés sur la base de l'art. 6, par. 1, lettre f du RGPD, sauf si une autre base juridique a été indiquée. L'exploitant du site a un intérêt légitime au stockage des cookies nécessaires au bon fonctionnement technique et à l'optimisation de ses services. Si un consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance similaires a été demandé, le traitement se fait exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, par. 1, lettre a du RGPD et article 25, par. 1 TDDDG) ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé du dépôt de cookies et à autoriser les cookies uniquement au cas par cas, à refuser l'acceptation de cookies pour certains cas ou de façon générale, ainsi qu'à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site peut être limitée.

Si d'autres cookies et services sont utilisés sur ce site, vous pouvez en trouver la description dans cette déclaration de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site recueille et enregistre automatiquement des informations dans les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit notamment de :

type et version du navigateur
système d'exploitation utilisé
URL de référence (referrer)
nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
heure de la requête serveur
adresse IP

Une consolidation de ces données avec d'autres sources de données n'est pas effectuée.

La collecte de ces données se fonde sur l'art. 6, par. 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à afficher le site sans erreur technique et à l'optimiser — pour cela, les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés.

Demande par e‑mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e‑mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins afin de traiter votre demande. Nous ne transmettons ces données à des tiers que si vous y consentez.

Le traitement de ces données se base sur l'art. 6, par. 1, lettre b du RGPD si votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, par. 1, lettre f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, par. 1, lettre a du RGPD), si celui‑ci a été demandé ; le consentement peut être retiré à tout moment.

Les données que vous nous envoyez via des demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous retiriez votre consentement au stockage ou que le but du stockage disparaisse (par ex. après traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives — en particulier les périodes de conservation légales — restent réservées.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou d'analyse et d'autres technologies sur notre site. Google Tag Manager lui‑même ne crée pas de profils utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n'effectue pas d'analyses indépendantes. Il sert uniquement à gérer et diffuser les outils intégrés via lui. Toutefois, Google Tag Manager peut collecter votre adresse IP, qui peut être transmise à la société mère de Google aux États‑Unis.

L'utilisation de Google Tag Manager se fonde sur l'art. 6, par. 1, lettre f du RGPD. L'exploitant du site a un intérêt légitime à intégrer et gérer rapidement et facilement divers outils sur son site. Si un consentement approprié a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD et de l'article 25, par. 1 TDDDG, dans la mesure où le consentement porte sur le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par ex. device‑fingerprinting) au sens du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU‑US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États‑Unis visant à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors des traitements de données aux États‑Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez consulter le lien du prestataire : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Google Analytics

Ce site utilise des fonctionnalités du service d'analyse web Google Analytics. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site d'analyser le comportement des visiteurs du site. L'exploitant reçoit diverses données d'utilisation, telles que les pages vues, la durée de consultation, les systèmes d'exploitation utilisés et la provenance des utilisateurs. Ces données sont regroupées dans un identifiant d'utilisateur et attribuées à l'appareil correspondant du visiteur du site.

En outre, nous pouvons, avec Google Analytics, enregistrer vos mouvements de souris, de défilement et vos clics. Google Analytics utilise également différentes méthodes de modélisation pour compléter les données collectées et emploie des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies permettant la reconnaissance de l'utilisateur aux fins d'analyser le comportement (par ex. cookies ou device‑fingerprinting). Les informations collectées par Google sur l'utilisation de ce site sont en principe transférées à un serveur Google aux États‑Unis et y sont stockées.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement selon l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD et l'article 25, par. 1 TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Le transfert de données vers les États‑Unis repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/

L'entreprise est certifiée selon le « EU‑US Data Privacy Framework » (DPF). Pour plus d'informations : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Anonymisation IP

L'anonymisation IP de Google Analytics est activée. Ainsi, votre adresse IP sera tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transférée aux États‑Unis. Seulement dans des cas exceptionnels l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux États‑Unis et y sera tronquée. Pour le compte de l'exploitant de ce site, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir à l'exploitant d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d'autres données détenues par Google.

Module complémentaire pour navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Plus d'informations sur le traitement des données par Google Analytics sont disponibles dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Sous‑traitance

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Google Ads

L'exploitant du site utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet d'afficher des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites tiers lorsqu'un utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots‑clés). Des annonces ciblées peuvent également être diffusées en fonction des données utilisateur détenues par Google (par ex. données de localisation et centres d'intérêt) (ciblage d'audience). En tant qu'exploitant du site, nous pouvons analyser quantitativement ces données, par exemple en évaluant quels mots‑clés ont déclenché la diffusion de nos annonces et combien de clics elles ont généré.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD et à l'article 25, par. 1 TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Le transfert de données vers les États‑Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Détails : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://business.safety.google/controllerterms/

L'entreprise est certifiée selon le « EU‑US Data Privacy Framework » (DPF). Pour plus d'informations : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Google Ads Remarketing

Ce site utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Avec Google Ads Remarketing, nous pouvons affecter des personnes ayant interagi avec notre offre en ligne à des audiences spécifiques afin de leur afficher ensuite des publicités fondées sur leurs centres d'intérêt dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou retargeting).

En outre, les audiences publicitaires créées avec Google Ads Remarketing peuvent être liées aux fonctions multi‑appareils de Google. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés, adaptés en fonction de votre comportement de navigation antérieur sur un appareil (par ex. mobile), peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils (par ex. tablette ou PC).

Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez refuser la publicité personnalisée via le lien suivant : https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD et à l'article 25, par. 1 TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Des informations supplémentaires et la politique de confidentialité se trouvent dans la déclaration de confidentialité de Google : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

L'entreprise est certifiée selon le « EU‑US Data Privacy Framework » (DPF). Pour plus d'informations : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Suivi des conversions Google

Ce site utilise Google Conversion Tracking. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Grâce à Google Conversion Tracking, Google et nous pouvons déterminer si un utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons par exemple évaluer quels boutons de notre site sont cliqués et quels produits sont particulièrement consultés ou achetés. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous connaissons le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur nos annonces et les actions qu'ils ont effectuées. Nous ne recevons pas d'informations qui permettent d'identifier personnellement l'utilisateur. Google utilise lui‑même des cookies ou des technologies de reconnaissance similaires à des fins d'identification.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD et à l'article 25, par. 1 TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Plus d'informations sur Google Conversion Tracking sont disponibles dans la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de

L'entreprise est certifiée selon le « EU‑US Data Privacy Framework » (DPF). Pour plus d'informations : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Meta‑Pixel (anciennement Facebook Pixel)

Ce site utilise le pixel d'action visiteur de Meta pour mesurer les conversions. Le prestataire de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Irlande. Selon Meta, les données recueillies peuvent toutefois être transférées aux États‑Unis et vers d'autres pays tiers.

Cela permet de suivre le comportement des visiteurs du site après qu'ils aient été redirigés vers le site via un clic sur une annonce Meta. L'efficacité des annonces Meta peut ainsi être évaluée à des fins statistiques et de recherche de marché, et les actions publicitaires futures peuvent être optimisées.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant du site ; nous ne pouvons pas en déduire l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Meta, ce qui rend possible une liaison avec le profil utilisateur correspondant sur Facebook ou Instagram. Meta peut utiliser ces données à des fins publicitaires propres, conformément à la politique d'utilisation des données de Meta (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Meta de diffuser des annonces sur Facebook, Instagram et d'autres canaux publicitaires. Cette utilisation des données n'est pas sous notre contrôle en tant qu'exploitant du site.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD et à l'article 25, par. 1 TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Nous utilisons la fonction d'appariement avancé (advanced matching) dans le cadre du Meta‑Pixel.

L'appariement avancé nous permet de transmettre à Meta différents types de données (par ex. lieu de résidence, état fédéral, code postal, adresses e‑mail hachées, noms, sexe, date de naissance ou numéro de téléphone) de nos clients et prospects collectés via notre site. Ceci nous permet d'ajuster nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram de façon plus précise pour les personnes susceptibles d'être intéressées par nos offres. De plus, l'appariement avancé améliore l'attribution des conversions de site web et enrichit les audiences personnalisées.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site et transmises à Meta à l'aide de l'outil décrit ici, nous et Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road Dublin 4, Dublin, D04 X2K5, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Meta. Le traitement ultérieur des données par Meta après la transmission n'est pas couvert par la responsabilité conjointe. Les obligations communes nous incombant ont été définies dans un accord de responsabilité conjointe. Le texte de cet accord est disponible ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Meta et de l'implémentation conforme à la législation de l'outil sur notre site. Meta est responsable de la sécurité des produits Meta. Les droits des personnes concernées (par ex. demandes d'accès) relatifs aux données traitées sur Facebook ou Instagram peuvent être exercés directement auprès de Meta. Si vous exercez vos droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Meta.

Le transfert de données vers les États‑Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Détails : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

Pour plus d'informations sur la protection de la vie privée chez Meta, consultez : https://de-de.facebook.com/about/privacy/

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans les paramètres publicitaires sous : https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Vous devez être connecté à Facebook pour cela.

Si vous n'avez pas de compte Facebook ou Instagram, vous pouvez désactiver les publicités basées sur l'utilisation de Meta sur le site de la European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/

L'entreprise est certifiée selon le « EU‑US Data Privacy Framework » (DPF). Pour plus d'informations : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

6. Plugins et outils

YouTube en mode de confidentialité renforcée

Ce site intègre des vidéos du site YouTube. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous visitez une de ces pages intégrant YouTube, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Le serveur YouTube reçoit alors l'information concernant la page que vous avez visitée sur notre site. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'attribuer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Nous utilisons YouTube en mode de confidentialité renforcée. Selon YouTube, les vidéos lues en mode de confidentialité renforcée ne sont pas utilisées pour la personnalisation de la navigation sur YouTube. Les annonces diffusées en mode de confidentialité renforcée ne sont pas non plus personnalisées. En mode de confidentialité renforcée, aucun cookie n'est déposé. Des éléments de stockage local (local storage) peuvent toutefois être stockés dans le navigateur de l'utilisateur ; ces éléments ressemblent à des cookies et peuvent contenir des données personnelles et servir à la reconnaissance. Plus de détails sur le mode de confidentialité renforcée : https://support.google.com/youtube/answer/171780

Il est possible que d'autres traitements de données soient déclenchés après l'activation d'une vidéo YouTube, sur lesquels nous n'avons aucune influence.

L'utilisation de YouTube vise à présenter de manière attrayante nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, par. 1, lettre f du RGPD. Si un consentement a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD et de l'article 25, par. 1 TDDDG, dans la mesure où le consentement porte sur le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par ex. device‑fingerprinting) au sens du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Plus d'informations sur la protection des données chez YouTube : https://policies.google.com/privacy?hl=de

L'entreprise est certifiée selon le « EU‑US Data Privacy Framework » (DPF). Pour plus d'informations : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Ce service nous permet d'intégrer des cartes sur notre site.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ces informations sont généralement transférées à un serveur Google aux États‑Unis et y sont stockées. L'exploitant de ce site n'a aucune maîtrise sur ce transfert de données. Lorsque Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Fonts pour afficher de manière uniforme les polices. Lors de l'appel de Google Maps, votre navigateur charge les polices web nécessaires dans son cache pour afficher correctement les textes et les polices.

L'utilisation de Google Maps vise à présenter de manière attrayante nos offres en ligne et à faciliter la localisation des lieux indiqués sur le site. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, par. 1, lettre f du RGPD. Si un consentement a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, par. 1, lettre a du RGPD et de l'article 25, par. 1 TDDDG, dans la mesure où le consentement porte sur le stockage de cookies ou l'accès à des informations sur l'appareil de l'utilisateur (par ex. device‑fingerprinting) au sens du TDDDG. Le consentement peut être retiré à tout moment.

Le transfert de données vers les États‑Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Détails : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/

Plus d'informations sur le traitement des données par Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de

L'entreprise est certifiée selon le « EU‑US Data Privacy Framework » (DPF). Pour plus d'informations : https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Déclaration de confidentialité – Mise à jour : 27 juillet 2026