Сервис
Регистрация & Прием
Регистрация
Как только окончательные документы будут проверены междисциплинарной командой и утверждены вашим плательщиком, наша служба по работе с пациентами позаботится о ближайшей возможной дате поступления.
Для ухода на отделениях сопровождающие лица не требуются. В некоторых случаях включение сопровождающих в процесс реабилитации может иметь большое значение. В таком случае, пожалуйста, обратитесь в нашу службу по работе с пациентами.
Наша служба по работе с пациентами является контактным пунктом по вопросам, касающимся плательщиков, доплат, сопровождающих лиц, хранения ценностей и т.д.
Загрузки & ссылки
Заявление на получение реабилитационных услуг
Заявление о праве выбора и предпочтений
Аргументы в пользу права выбора и предпочтений
Поступление
Первый день у нас связан со множеством вопросов, ожиданий и иногда с утомительным путешествием. Мы собрали для вас наиболее важную информацию для первого дня:
- Прибытие должно быть не позднее 10:30.
- Пожалуйста, зарегистрируйтесь на стойке приёма в главном корпусе (зелёные указатели).
- Далее за вами присмотрит сестринская бригада и уточнит некоторые медицинские моменты.
- В зависимости от времени прибытия у вас будет немного времени, чтобы устроиться.
- Врач отделения представится вам и проведёт осмотр.
- После этого осмотра будет определено, какие терапии и в каком порядке являются для вас приоритетными.
- Как только вы освоитесь, пожалуйста, обратитесь в службу по работе с пациентами с 3-го дня, чтобы уладить общие вопросы, такие как доплаты и т.д.
- Желаем вам приятного и успешного пребывания
День поступления
Порядок действий:
Ваше прибытие в клинику Фёльди
1) Рецепция (корпус Старлинг)
- Приветствие
- Информация о вашем пребывании
- Заполнение форм
- Выдача чип-карты для комнаты
- Указание пути к медсестринскому приёму
2) Зона ожидания корпуса Аселли
- Вы можете присесть в фойе корпуса Аселли, пока вас не заберут для медсестринского приёма
- Вы можете воспользоваться кофейным автоматом/автоматом с водой
- Бутылки для диспенсера воды выдаёт сотрудник команды приёма
3) Медсестринский приём
- Сотрудник команды приёма встретит вас в фойе
- Запись всех важных и релевантных сведений, необходимых для ухода
- Выдача рабочей папки с пояснениями
4) Измерение объёма/ЭКГ/фотодокументация
- Займите место в зоне ожидания для измерения объёма/ЭКГ и фотодокументации
- Вас вызовет сотрудник
- Проведение измерения объёма, ЭКГ и фотодокументации
5) Зона ожидания корпуса Аселли/ рецепция (корпус Старлинг)
- Если ваше пребывание назначено в отделении Аселли/Винивартер, ожидайте в зоне ожидания Аселли
- Если ваше пребывание в отделении Старлинг/Беннхольд, ожидайте в зоне ожидания у рецепции
- Сотрудник по уходу соответствующего отделения встретит вас в указанной зоне
6) Сотрудники ухода сопровождают вас до вашего отделения
- Сотрудник(ца) по уходу объяснит вам всю важную информацию об отделении, а также дальнейший порядок действий
- Передача рабочей папки
7) Врачебный приём
- Сотрудник по уходу сообщит вам, когда будет проводиться врачебный приём
дополнительная информация и формы
Компрессионная терапия
Для успеха компрессионной терапии важны всесторонняя консультация врача, а также правильная примерка компрессионных чулок. Она проводится в строго заданных точках измерения. Чтобы компрессионные чулки действовали эффективно, они должны сидеть точно по фигуре. Специализированные магазины медицинской техники с многолетним опытом в этой области, как правило, обеспечивают наиболее подходящий подбор чулок.
Назначение медицинских компрессионных чулок на период после стационарного пребывания осуществляется врачами нашего учреждения, имеющими опыт в лимфологии. Изготовленные по индивидуальным меркам медицинские компрессионные чулки (класс I - IV) проверяются на посадку и эффективность перед вашей выпиской из клиники.
Добро пожаловать в нашу столовую
Многие подробности о ходе вашего пребывания уже доступны в приложении Gastfreund – туда стоит заглядывать регулярно. В дополнение мы хотели бы дать вам здесь некоторые указания по питанию:
Обеденный буфет
Днём вас ждёт разнообразный буфет с несколькими гарнирами и видами овощей, которые вы можете самостоятельно комбинировать по своему вкусу.
Вечерние тематические буфеты
По вечерам ждите сменяющиеся тематические буфеты – например с шварцвальдскими специалитетами, ассортиментом сыров, горным сыром & антипасти и многим другим.
По средам — вегги-день
В вегги-день мы подаём вам вкусные, полностью вегетарианские блюда – вдохновлённые актуальными рекомендациями по питанию Немецкого общества питания и в духе устойчивого образа жизни. Особенно популярны наша овощная лазанья и пряное блюдо из нута масала – два настоящих классических блюда.
Особые пожелания для детей
Для наших маленьких гостей мы по желанию с радостью приготовим такие блюда, как блинчики с яблочным пюре, макароны с томатным соусом или венские сосиски – просто обратитесь к нам.
Расширенный завтрак по воскресеньям и праздничным дням
Начните день спокойно с нашего особого предложения завтрака: вас ждут, среди прочего, яичные блюда, свежая плетёнка с изюмом и домашнее мюсли Бирхера.
Кафетерий "Rössle Stube"
Посетите наш кафетерий "Rössle Stube".
В настоящее время он открыт ежедневно с 14:00 до 18:00. Мы предлагаем вам различные горячие и холодные напитки, коктейли, пирожные, мороженое и закуски. Команда сервиса и кухня с радостью ждут вашего визита.